取向硅钢冷轧客户通过WOULER 66Si将钢卷存放时间延长至30天以上

一家位于浙江的取向硅钢制造商使用竞争对手的轧制介质产品，面临着诸多问题挑战：取向硅钢工序间存放，24小时内常发生侧面生锈现象、7天内常发生板面生锈而被客户投诉索赔，同时面临油耗大、背衬轴承损耗大等问题。在咨询了问欧公司之后，他们改用了问欧硅钢轧制介质WOULER 66Si，成功实现了将钢卷存放时间延长至30天以上，降低了油耗、减少了背衬轴承损耗。避免了客户投诉，扩大了钢卷销售半径，并显著降低综合成本10%以上，从而与问欧建立了牢固的合作伙伴关系。

挑战

该取向硅钢制造商面临着在加工过程中使用轧制介质的各种问题，他们使用的是竞争对手的轧制介质。该轧制介质防锈能力弱，甚至在钢板轧制过程中就会发生侧面生锈问题，成品钢卷短期存放就会发生板面生锈问题，导致客户投诉和索赔。该轧制介质油耗高，极压性一般，对背衬轴承的保护不足，导致综合使用成本高。

解决方案

为应对这些挑战，制造商联系了问欧公司。问欧对制造商的设备、轧制材料及工艺、乳化液管理等情况做了全面评估，推荐使用硅钢轧制介质WOULER 66Si，采用不排液直接混用方式，现场补加添加剂进行调整，15天内实现了理想效果。WOULER 66Si 是一种非离子乳化产品，合成酯配方，采用独特的复合防锈技术和无灰分技术，产品硅皂分散性好，具备防锈性能优异、使用寿命长、清洁性高、综合使用成本低等优势。

成果

在使用WOULER 66Si后，制造商面临的调战得到了很好的解决。钢卷侧面生锈现象没有了，钢卷的存放周期逐步延长，从最初的不到7天增加到了30天以上，避免了客户投诉，并扩大了产品销售半径。

长期使用WOULER 66Si，结果证明其吨钢油耗小于0.5kg，轴承损耗降低，板面质量好，使用寿命长达一年以上等优势。
制造商对使用WOULER 66Si获得的结果感到非常满意。因此，他们期待着继续与问欧维持合作伙伴关系，并建立强大而持久的业务关系。

为客户提供的价值

· 取向硅钢成品钢卷存放周期由不足7天延长至30天以上，避免了客户投诉，扩大了销售半径

· 降低综合成本10%以上